Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
Aktualizované: 22.4.2024
Tieto zásady a pravidlá ochrany osobných údajov spoločnosti Movement institute, s.r.o.. (ďalej len „Movein“) boli vypracované podľa čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „Nariadenie EÚ“).
Vaše súkromie je pre nás veľmi dôležité a pri návšteve našej webstránky https://www.movein.sk/ chceme, aby ste sa cítili bezpečne. Preto sme vypracovali tieto pravidlá ochrany osobných údajov, kde sa dozviete ako získavame a spracúvame Vaše osobné údaje, s kým ich zdieľame, ako môžete spracúvanie kontrolovať a taktiež o Vašich právach smerujúcich k ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľom pri spracúvaní Vaších osobných údajov je:
Movement institute, s.r.o., so sídlom Pod Glavicou 2741/1, Devínska Nová Ves, 84108 Bratislava, IČO: 51305216, zápis v OR: OS Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 125568/B
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na info@movein.sk.
Účel | Kategórie osobných údajov | Popis kategórie a príjemcovia | Právny základ a retencia |
Zákaznícky servis (komunikácia so zákazníkmi za účelom registrácie, diagnostiky, evidencie a vybavovanie objednávok, technickej podpory s interným evidenčným systémom) | Bežné osobné údaje, Osobitná kategória osobných údajov | Komunikácia dotknutých osôb s Movein za účelom získania informácií a podpory k službám a produktom. Spracúvať sa môžu osobné údaje ako meno, priezvisko, email, telefónne číslo, zdravotný stav, prílohy – zdravotné záznamy, ID zákazníka, Facebook ID. Príjemcovia niektorých z týchto osobných údajov môže byť sociálne siete, technologický partneri a poskytovateľ hostingu. | Tieto informácie používame na účely poskytovania zákazníckej a produktovej podpory, ktorú poskytujeme našim zákazníkom. Právnym základom na spracovanie týchto informácií na tieto účely je súhlas za účelom poskytnutia kvalitnej zákazníckej podpory.
Retenčná doba: 4 roky. |
Registrácia a evidencia klientov | Bežné osobné údaje, Osobitná kategória osobných údajov | Pri registrácií a následnej evidencií klientov sa môžu spracovávať osobné údaje ako meno, priezvisko, email, telefónne číslo, zdravotný stav, prílohy – zdravotné záznamy, ID zákazníka.
| Právnym základom na spracovanie týchto informácií na tieto účely je získanie súhlasu.
Retenčná doba: Do odobrania súhlasu alebo 24 mesiacov od posledného využitia služby. |
Účel | Kategórie osobných údajov | Popis kategórie a príjemcovia | Právny základ a retencia |
Zasielanie marketingových informácií a newslettera | Bežné osobné údaje. | Movein môže spracúvať osobné údaje v rozsahu e-mailová adresa, meno, priezvisko, pohlavie na účely odosielania marketingových informácií a newslettera o rôznych produktoch/službách ponúkaných prostredníctvom portálu www.movein.sk.
Príjemcom pre tento účel môže byť cloudová marketingová a emailová platforma.
Movein využíva cloudové služby tretích strán, ktoré jej pomáhajú s rozosielaním e-mailov. Tieto služby sledujú aktivity súvisiace s týmito e-mailami, napríklad či ich adresát otvoril, či klikol na odkazy v e-mailoch a či po kliknutí na ne uskutočnil nákup. Movein na základe týchto údajov analyzuje mieru interakcie s e-mailami, ktoré posiela. | Právnym základom na tento účel je Váš súhlas.
Retenčná doba: Ak odberateľ marketingových informácií a newslettra neotvorí email aspoň raz za 12 mesiacov, bude vyzvaný mailom, aby potvrdil záujem o odber, inak bude po 30 dňoch odhlásený z odberu marketingových informácií a newslettera. |
Marketingové kampane | Bežné osobné údaje | Pre tento účel môže Movein spracúvať osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, emailová adresa.
Príjemcom pre tento účel môže byť cloudová marketingová a emailová platforma, sociálne siete a poskytovateľ cloudových služieb. | Právnym základom na tento účel je Váš súhlas.
Retenčná doba: 30 dní |
Vytváranie a zverejňovanie fotografií a videí z rozvojových a propagačných aktivít | Bežné osobné údaje |
Účel | Kategórie osobných údajov | Popis kategórie a príjemcovia | Právny základ a retencia |
Ochrana majetku a práv prevádzkovateľa | Bežné osobné údaje | Pre tento účel môže Movein spracúvať osobné údaje v rozsahu podobizeň dotknutej osoby, dátum a čas prechodu cez monitorovanú zónu a činnosti vykonávané v monitorovanej zóne. | Právnym základom na tento účel je oprávnený záujem.
Retenčná doba: Uchovávanie záznamu najviac 14 dní |
Účel | Kategórie osobných údajov | Popis kategórie a príjemcovia | Právny základ a retencia |
Účtovné a daňové účely | Bežné osobné údaje | Pre tento účel môže Movein spracúvať osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, email, telefónne číslo, adresa, IBAN.
Príjemcom pre tento účel môže byť poskytovateľ účtovného softvéru a cloudových služieb. | Právnym základom pre tento účel je plnenie zákonných povinností.
Retenčná doba: Účtovné údaje sa uchovávajú po dobu 5 rokov a daňové doklady po dobu 10 rokov. |
Účel | Kategórie osobných údajov | Popis kategórie a príjemcovia | Právny základ a retencia |
Spracovanie klientských požiadaviek smerujúcich k ochrane osobných údajov a komunikácia s úradom na ochranu osobných údajov | Bežné osobné údaje | Pre tento účel môže Movein spracúvať osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, audio a vizuálny záznam.
Príjemcom pre tento účel môže byť poskytovateľ cloudových služieb, externý fotograf a kameraman, sociálne siete. | Právnym základom pre tento účel je súhlas.
Retenčná doba: 5 rokov od vytvorenia záznamu. |
Súbory cookies sú malé kúsky údajov, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači alebo mobilnom zariadení počas prezerania webových stránok. Pixely sú malé obrázky alebo “kúsky kódu”, nachádzajúce sa na internetovej stránke alebo v e-maile, ktoré zbierajú informácie o vašom prehliadači alebo mobilnom zariadení a niektoré z nich môžu ukladať aj cookies.
Ak našu webovú stránku opätovne navštívite, vďaka cookies si v počas určitého obdobia pamätáme Vami zadané údaje. Okrem toho Vás stránka “spozná” a ponúkne vám informácie, ktoré preferujete, zaistí neopakovanie sa už zobrazenej reklamy alebo vám umožní vstup resp. ponúkne doplnenie údajov vyplnených pri predchádzajúcich návštevách web prostredia a v nadväznosti na tieto informácie zobrazuje relevantný obsah a ponuky odhadovaných aktivít a služieb, ktoré ako predpokladáme by ste mohli využiť. Cookies majú rôznu dobu “trvanlivosti”, delíme ich na:
Súbory cookies používame na analýzu návštevnosti web stránok prostredníctvom viacerých nižšie uvedených služieb. Ide o analytické nástroje, ktoré nám pomáhajú pochopiť Vaše správanie na našich webových stránkach a tým Vám prispôsobiť relevantnejší obsah. Súbory cookie je možné použiť na štatistické údaje o používaní webových stránok bez osobnej identifikácie jednotlivých návštevníkov.
Detailnejšie informácie ku cookies nájdete na webe na cookie lište.
Na našom webe nedochádza k profilovaniu alebo automatickému rozhodovaniu.
Dĺžka uchovávania údajov z prehliadania
Informácie, ktoré spájame s údajmi z cookies uchovávame podľa vášho súhlasu, ktorý ste nám poskytli alebo podľa doby trvania zmluvného vzťahu medzi nami a Vašou osobou. Skombinované údaje z cookies a našich systémov budeme uchovávať po dobu nevyhnutnú na účel pre ktorý boli zbierané, najdlhšie však 13 mesiacov.
Movein neposkytuje služby osobám mladším ako 16 rokov a nespracúva osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov.
V súvislosti s pridávaním nových služieb a produktov, zlepšovaním našej súčasnej ponuky a zmenami technológií a zákonov môžeme tieto pravidlá ochrany osobných údajov priebežne meniť. Dátum poslednej revízie týchto pravidiel ochrany osobných údajov nájdete pri hesle „Aktualizované“ navrchu tejto stránky. Všetky zmeny nadobudnú účinnosť v okamihu zverejnenia revidovaných pravidiel ochrany osobných údajov.
Vaše osobné údaje budeme uchovávať, kým bude trvať udelenie Vášho súhlasu, kým budeme mať oprávnený záujem na ich uchovaní, trvanie zmluvného vzťahu alebo kým nám účinná legislatíva takúto povinnosť uloží. Po uplynutí stanovenej retenčnej doby uchovania osobných údajov sa Vaše osobné údaje zlikvidujú.
Podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov máte právo vyžiadať si od Movein prístup k svojim osobným údajom, a ďalej uplatniť svoje nasledovné práva:
Nezáväzná objednávka
Objednajte sa na
POHOVOR A DIAGNOSTIKU
Vyplňte kontaktný formulár a my sa Vám do 24 hodín ozveme.
Nezáväzná objednávka
Fyzioterapia s Ivom
Vyplňte kontaktný formulár a my sa Vám do 24 hodín ozveme.